关于思维方式的思考

在最近的工作中,我发现对于同一个问题,不同人的认知及思考截然不同,我简单画了一个图。

假设A这件事出现了问题,不同的人会有这几种思考方式:
1,第1类人会分解A这件事,查出哪个环节的问题,这是一种深度思考的方式,大多数的专业人员会很自然用这种,并找到问题的解决方案。
2,第2类人除了A的内部分解,还会加入和A并列的B,C,D等关联模块,关联部门的因素一起思考,这就是思考的宽度,当思维既具备深度也具备宽度,思维本身就是一个面了,也就是全面思考
3,第3类人在第2类的基础之上,又加入了时间的维度,也就是这件事情未来的发展预测及兼容,这就是思维的长度。

当同时考虑思维的深度,宽度,长度,思维便是立体的,具备这种思维方式的人在工作中相对较少,这个和其专业的深度,见识的宽度,经验的积累,自我的反思,及时的归纳,推理,演绎能力都很有关系。在组织架构中,部门领导是必须具备这种思维的,这点可以作为其重要的考核因素。

关于“用户需求”的一些思考

这么多年,骨子里的热爱仍然是做产品,从96年上大学开始,就觉得一个人行走江湖,有个笔记本就够了,这是江湖中人的剑,而在键盘上疯狂敲击的代码则是我们一招一式的功夫,那时候崇拜江民杀毒软件的江民,崇拜超级解霸梁肇新

个人英雄的时代一去不复返,那个时代本质的红利是需求远大于供给,2002年我创立了oicqs.com,并依据qq增长的红利做了“QQ秀”,山寨的“QQ秀”比后来正式的“QQ秀”更早,那时候第一次体验裂变,直到自己没钱维持服务器的费用关闭,这是迄今为止我所做的唯一一次产品裂变,后来至今没有做出一款裂变的产品,生活就是这么讽刺,你无疑中有个机会,但意识不到,等到你意识到的时候早已溜走。

oicqs.com关闭后,穷的连域名续费都续不起了,于是到了中兴南研所继续从事研发,2005年后转岗到质量管理,不再编程了。但真正的码农应该是写到基因里的,下班后的时间不自觉的又做起了英雄梦,那个时候痴迷PDA,当时是基于WindowsMobile系统的,无意中写了一个很简单的程序《超级尺子》,就是把手机变成一把尺子,就这么简单的一个小程序,居然在当时最知名的Pdafans论坛持续排名第一几个月,后来被西班牙《PC WORLD》,英国《PDA Essential》报道,今天回过头来想,仍然是需求大于供给的红利。

上面这2个产品,后来给自己一个严重的错觉,就是做产品很简单,按照自己所想的做就可以了,而且从不分析用户,也不画像,甚至误以为自己做的产品大家都应该很喜欢才对。

到今天,尤其今年,当我持续思考如何做一个牛逼的产品的时候,就逐渐陷入了迷茫之中,突然发现之前是没有理论的,全凭感觉,而我的感觉随着年龄的增长,阅历的变化已经无法感知年轻及其他大群体的需求了。2个月前的一个下午,我一个人开着车,跑到一个没什么人一个湖边的酒店,问前台要了几张纸,一支铅笔,想了真正一天,想出了一点点思路。

我把需求分为两类,第一类是用户会主动去找的,第二类是被引导的,有时间才会去用的。

第一类用户主动会去找的需求就是刚需,这些刚需在马斯洛的人类需求模型上最下面的3个层面上体现最多:生理需求,安全需求,社交需求,对应在移动互联网领域,今天已经是各个巨头盘踞的领地,见缝插针其实相当困难。

第二类需求是体验类的需求,并非刚需,所以这个领域之前没有被BAT当做最高优先级,但这几年冒出的今日头条恰恰就在这点上进行了突破,无论头条的信息流,抖音,还是被关闭的内涵段子,这些东西用户没时间的时候不用也不会觉得不自在,但一旦用了,就会花大量时间在上面。

依据这个理论,我又可以解释出现在移动互联网中出现的“拉活”,“Push”等现象,即用“刚需”吸引用户,用“体验”留住用户的时间。比如手机是刚需,你打开手机被迫看到的弹窗内容则是用刚需引导到体验,比如乘电梯是刚需,在电梯中被迫看分众的广告则是体验。

对于一个梦想改变世界的人,每一个梦想面前都是厚厚的一道墙,你不知道门在哪里,你不知道开关在哪里,这个时候唯一能做的就是安静,安静到可以听见这个世界的每一个脚步声,让心去绘制一份更高维度的地图,眼睛才能看到缝隙里的光。

最后,希望自己,希望优通能够有朝一日做出一款成功的产品!

关于“私域流量”的思考

2019年8月28日,今天申请了zhouwenming.com,这像是20几岁自恋狂时候的行为,但今天申请的原因并非如此。

最近“私域流量”这个词很火,也引发了我的思考,上上周崔牛会在南京一个闭门会议,十几个创始人讨论到底企业应该怎么做私域流量,结果很多,有微信群,微信号,服务号,小程序,PC网站,APP,通讯录等。

但到底什么才是真正的私域流量呢,微信群是自己的么?微信群是微信的,同理个人微信号,服务号,小程序等都受制于腾讯。朋友圈是自己的么?其实也不是,在微信里你找不到可以导出朋友圈数据的地方。

那么到底什么才是永久的私域呢?目前我分析只有一种,就是域名,这个跨越全球的东西是你的就是你的,只要记得续费,没人有权利抢走你,所以域名是私域的落脚地。而微信号,抖音号,微博号,微信群等各种其它工具理论上只是私域内容在这些平台上的投影。

那我们私域的品牌是什么?对于公司就是公司的名字,对于产品就是产品的名字,而对于个人就是个人的名字,所以我申请了zhouwenming.com,8.28是个好日子,从今天开始,一些点滴的可以共享的思路就记录在这里…